Sistem ZCRM je bil predstavljen pred nekaj meseci, vendar je že zelo priljubljen med uporabniki telefonije Zadarma , ki na trgu VoIP deluje že 13 let. Ta večfunkcijski sistem upravljanja odnosov s strankami je primeren tako za mala kot velika podjetja. Zasnovan je, da vam učinkovito pomaga z avtomatizacijo vseh glavnih prodajnih procesov. Popolnoma je integriran s telefonijo VoIP in PBX Zadarma , kar omogoča znatno izboljšanje prodajnih procesov in boljše interakcije s strankami, vključno s povečanjem kakovosti storitve za stranke. ZCRM rešitev v oblakupomagalo bo zapisovati zgodovino odnosov s potencialnimi strankami in partnerji, načrtovati in upravljati seznam nalog za en mesec v letu vnaprej, spremljati prodajne rezultate in delo managerjev, ustvarjati poročila za analizo dejavnosti podjetja. Priročne rešitve vključujejo možnost oblikovanja in upravljanja skupin zaposlenih, pa tudi oblikovanje baze strank skupaj z možnostjo delitve v skupine na podlagi izbranih meril.
CRM sistem Zadarma je popolnoma integriran z VoIP telefonijo v oblaku in PBX, kar morate samo registrirati. Navidezni PBX Zadarma vključuje razširitve za vsakega zaposlenega, IVR (pozdrav), beleženje klicev, prestrezanje v oblaku ali pošiljanje e-pošte, popolno statistiko klicev, glasovno pošto po urah itd. Če povzamemo, zmogljivosti VoIP ustrezajo potrebam sodobnega poslovanja. Poleg omenjenih možnosti je prednost te rešitve tudi cena. Zadarma ponudbe večino svojih storitev in funkcij brezplačno, ni dodatnih skritih naročnin ali stroškov - storitev obsežne virtualne telefonske centrale in sistema CRM je za vse uporabnike sistema popolnoma brezplačna. Stroški so samo vzdrževanje kupljenih številk (na voljo so številke iz več kot 90 držav po vsem svetu) in odhodni klici strankam po ceniku.
Bottom line: Zadarma CRM je ena najboljših rešitev za upravljanje odnosov s strankami na trgu in je vsekakor pomembna!
Pojdite na spletno stran Zadarma, da aktivirate brezplačni sistem ZCRM